Implementación tecnólogica
La tecnología debe ayudarte, no complicarte
Tener la mejor tecnología no sirve de mucho si no está bien implementada, configurada y conectada para trabajar en conjunto.
Y esta es la realidad que vemos cada día en muchos hoteles independientes.
Elegir bien la tecnología marca la diferencia
La clave es cómo se conectan las herramientas
Especialización en tecnología hotelera
Estos son los casos más habituales de malas implementaciones tecnológicas en hoteles que nos encontramos en nuestro día a día →
Motores de reserva mal implementados en la página web tanto a nivel visual como a nivel comercial
Motores de reservas mal optimizados a nivel fotos y descripciones, con fotos de mala calidad y descripciones mal redactadas y sin traducir a diferentes idiomas
Políticas de cancelación y condiciones de pago sin especificar o mal especificadas, siendo uno de los aspectos más importantes para los usuarios
Funcionalidades interesantes de los motores de reservas que no se usan (ofertas, paquetes, códigos promocionales...)
No utilización del apartado de informes en los PMS/channel mager/ motores de reservas, de donde se puede sacar información muy concluyente de facturación, estancias media, precio medio, tasas de ocupación...
Tipologías de habitación mal definidas, confusas o mal aprovechamiento de esas tipologías para sacarles el máximo beneficio
Tarifas mal planteadas, sin un plan de Revenue Management, con impacto directo en la ocupación y la rentabilidad del establecimiento
Conectividades a través de los channel manager mal planteadas y a las que no se les saca todo el partido que se podría
No utilización de algunos canales interesantes por la dificultad que supone darlos de alta, ponerlos en marcha y conectarlos
No utilización de herramientas tecnológicas hoteleras que pueden ser muy útiles (RMS, aplicación para la venta directa, tiendas online...), por desconocimiento de que existen y son asequibles o por el conocimiento técnico que supone ponerlas en marcha
Mal uso o no uso de la ficha de Google, una herramienta de importancia vital para los hoteles, que además es gratuita
Ausencia de analítica conectada a la venta, para poder sacar conclusiones claras y tomar decisiones en base a datos reales y no en base a conjeturas
Falta de coherencia entre tecnología, marketing y comercialización: web por un lado, motor por otro y marketing sin conexión directa con la venta
Analizamos, conectamos y optimizamos la tecnología de tu hotel
Revisamos tus herramientas actuales, detectamos puntos de mejora y te asesoramos sobre qué soluciones son más adecuadas en cada caso.
Después, las configuramos e integramos para que trabajen de forma coordinada y tengan un impacto real en tu día a día, en tus reservas y en tu rentabilidad.
Por qué contar con un partner especializado marca la diferencia
Siempre estarás al día sin preocuparte por la tecnología
Nos encargamos de analizar el mercado y aplicar en tu hotel las herramientas y mejoras que realmente tienen sentido
Tomarás mejores decisiones sobre la tecnología de tu hotel
Te asesoramos sobre qué herramientas son más adecuadas en cada caso y cómo sacarles el máximo partido dentro de tu estrategia
Dejas lo técnico en manos de especialistas
Configuración, integraciones, incidencias… nos ocupamos de todo para que tú no tengas que hacerlo
Podrás centrarte en tu hotel, no en la tecnología
Reducimos problemas, simplificamos procesos y te liberamos tiempo para enfocarte en la operativa y el cliente
Trabajemos juntos
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