Revenue Management
Revenue Management para hoteles independientes
Trabajamos el revenue integrado dentro de una estrategia global de comercialización, teniendo en cuenta la realidad de cada hotel: su tamaño, su ubicación, su tipo de cliente, su dependencia de OTAs y su capacidad tecnológica.
Nuestro objetivo no es solo subir precios cuando hay demanda, sino mejorar la rentabilidad global del hotel, aumentar el precio medio y reforzar la venta directa sin perder competitividad.
¿Qué problema tienen muchos hoteles con el revenue?
La mayoría de hoteles pequeños e independientes se encuentran con alguno de estos escenarios:
– Precios prácticamente iguales todo el año
– Cambios de tarifa manuales y poco estratégicos
– Decisiones basadas en intuición y no en datos
– Herramientas de revenue infrautilizadas o mal configuradas
– Miedo a subir precios por perder ocupación
– Dependencia excesiva de Booking y otros portales
«El resultado suele ser el mismo: se llena el hotel, pero se obtienen muchos menos ingresos de los que se podrían obtener«
La apuesta de SocialTur: Revenue integrado con la venta directa
Una de las grandes diferencias de SocialTur es que el revenue no se trabaja de forma aislada.
Lo integramos con la web + el motor de reservas + las campañas de marketing + la estrategia de venta directa.
Esto permite mejorar el precio medio, reducir dependencia de OTAs, y aumentar la rentabilidad sin perder control.
El proceso de trabajo en Revenue Management que aplicamos a todos los hoteles con los que trabajamos
1. Análisis histórico y situación actual
Analizamos en detalle:
– Histórico de ocupación y precios
– Evolución del ADR y RevPAR
– Antelación de reservas
– Estacionalidad real del alojamiento
– Comportamiento por canales (web, Booking, otros portales)
Este análisis nos permite detectar oportunidades claras de mejora, errores habituales en precios y patrones de demanda que no se están aprovechando.
2. Valoración de herramientas y tecnología disponible
Como no todos los hoteles necesitan lo mismo, evaluamos:
– PMS, channel manager y motor de reservas actuales
– Si tiene sentido trabajar con RMS o no
– Qué herramientas pueden aportar valor real según:
– Tamaño del hotel
– Volumen de reservas
– Presupuesto disponible
En muchos casos, no es necesario implantar un RMS complejo para establecer precios dinámicos, sino optimizar bien lo que ya se tiene.
3. Diseño de la estrategia de revenue
Aquí definimos la base del sistema de precios:
– Estructura de tarifas y temporadas
– Tarifas dinámicas vs. manuales
– Estrategia de precios por canal
– Política de precios para venta directa
– Restricciones (estancias mínimas, cierres, etc.)
Todo siempre alineado con la imagen de marca, la experiencia del cliente, y la estrategia comercial global.
4. Implementación y puesta en marcha
Nos encargamos de:
– Configurar tarifas y reglas en las herramientas
– Implementar la estrategia en channel manager y motor
– Asegurar coherencia entre web, motor y portales
– Probar y validar que todo funciona correctamente
El objetivo es que el sistema se quede bien configurado, claro y operativo, sin complicaciones para el hotel.
5. Seguimiento, optimización e informes
El revenue no es algo estático. En el día a día realizamos:
– Seguimiento continuo de resultados
– Ajustes de precios según demanda real
– Optimización por temporadas y eventos
– Informes claros y comprensibles
Tomamos decisiones basadas en datos reales, no en suposiciones.
Nuestro enfoque de Revenue Management para hoteles independientes
En SocialTur no aplicamos recetas estándar.
Cada hotel necesita su propio modelo de revenue, y por eso nuestro trabajo empieza siempre con un análisis profundo antes de tomar decisiones. Al trabajar con hoteles independientes, consideramos que el revenue debe ser:
– Comprensible y práctico,
– Controlable,
– Sostenible en el tiempo.
¿Para qué tipo de hoteles es este servicio?
Hoteles boutique y con encanto
Hoteles independientes
Apartahoteles o edificios de apartamentos
Alojamientos que quieren vender más por su web
Establecimientos que buscan rentabilidad, no solo ocupación
Trabajemos juntos
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