La búsqueda de la interacción y el aumento del engagement es siempre un objetivo primordial de empresas y los usuarios interesados en multiplicar su visibilidad en redes sociales. Podríamos decir que esa interacción es el motor de las comunidades online...
POST DE
Social Media
¿Los seguidores en redes sociales son un KPI importante?
¿Cuánta importancia tiene el número de seguidores para nuestros perfiles en redes sociales?, ¿debe ser un KPI principal para el análisis y una prioridad en el plan de social media? Si tomamos como referencia el número total de seguidores y nos olvidamos de la calidad...
5 habilidades periodísticas necesarias para el Community Manager
Desde hace un tiempo, la pregunta de que si los community manager deben ser periodistas ha sobrevolado las discusiones entre profesionales de ambos sectores. Yo personalmente creo que un periodista no tiene por qué ser un buen community manager pero también estoy...
Analizando el tráfico social con Google Analytics
Las redes sociales son una pieza fundamental de las estrategias de marketing digital por su poder de atracción y conexión con los usuarios de nuestras comunidades. Además de entablar relación y crear nuevos seguidores de marca, las redes sociales son un elemento...
Cómo gestionar opiniones negativas en redes sociales
Las redes sociales y las nuevas tecnologías han cambiado en buena forma la manera de interactuar de los usuarios con las marcas. Tanto para lo bueno como para lo malo, conocer la opinión de otros usuarios es vital para las empresas porque es un gran indicador del...
¿Funcionará tu empresa en redes sociales?
La presencia de las empresas en redes sociales crece año a año y estudios apuntan a que su uso con fines de negocio se está generalizando. Adigital en su informe de este año sitúa el uso de las redes sociales por las empresas españolas en más del 85%....
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