Hace poco, revisando un informe de reputación online para uno de los hoteles con los que trabajamos, nos encontramos con una situación que vemos con bastante frecuencia. Al analizar las opiniones, aparecía una y otra vez el mismo comentario positivo por parte de los...
El revenue management para hoteles pequeños sigue siendo una de las áreas menos trabajadas, a pesar de su impacto directo en la rentabilidad. Muchos hoteles boutique o independientes piensan que no es para ellos, cuando en realidad ocurre justo lo contrario.Existe una...
Hay algo que observamos con bastante frecuencia en hoteles independientes y pequeños alojamientos con los que trabajamos: el miedo a vender más de forma directa. En algunos casos diría incluso más que miedo, pavor. No suele expresarse de manera explícita, pero aparece...
Elegir las herramientas tecnológicas adecuadas para un hotel o alojamiento turístico es una de las decisiones más importantes que puede tomar un establecimiento hoy en día. En la primera parte de este artículo, analizamos cuáles son los principales sistemas de gestión...
El 22 de octubre, participamos en el Tourism Innovation Summit (TIS) moderando una mesa redonda titulada “Escalar con Inteligencia: cómo la tecnología está empoderando a los hoteles independientes”. El debate fue moderado por uno de nosotros: Daniel Polo, de...
En esta serie de dos post, os vamos a hablar de un tema que consideramos esencial para un hotel o cualquier alojamiento turístico, que son los programas de gestión y de venta hotelera que existen para manejar un alojamiento. Nos enfocaremos principalmente en...
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